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안녕하셔요.
역곡상상시장 [상상지기] 입니다.
오늘은 장사 성공 요인 5가지를 풀어서 설명드리도록 하겠습니다.
(제품 차별화 / 고객 경험 / 운영 시스템 / 브랜드와 스토리 / 확장성)

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성공의 끝은 없는데,
대부분의 창업은 쉽지 않고, 생계형이며,
창업 후 5년을 넘기기 어렵다고 합니다. (생존률 20% 정도)

유럽의 경우,
기술을 기반으로 창업을 하는데,
5년 생존률이 60% 정도라고 합니다.

실리콘벨리의 경우,
실패를 해보지 않은 사람에게는 투자하지 않는 문화가 있다고 합니다.


우리나라의 대출 문화는 "담보"에 기반하며,
청년 창업의 경우 연령 제한이 29세 혹은 39세라고 합니다.
연령제한이 있어 실효에 어려움이 있다고 하십니다.

유럽의 경우에는 기술에 바탕을 둔 대출을 해주는 등
대출 시스템이 많이 다르다고 합니다.



문화에 대해 언급하고 싶은데,
요즘 시니어는 몇 세부터라고 생각하는지 물어보셨습니다.

캐나다의 경우 대학에 합격해서 대학에 갈 나이 정도 되면 독립을 하는데,
한국의 경우에는 결혼까지 부모님들이 책임지는 경향이 많다고 하십니다.

또, 지금은 한국의 경우 13% 정도가 부모와 자녀가 같이 기업을 하신답니다.

주식시장에 상장하지 않은 기업의 경우,
사장님의 오너십으로 운영되며,
직원 교육을 시키지 않는 이유가,
배우면 자꾸 기업을 떠나서 그렇답니다.


창업의 경우,
공업쪽은 기술에 기반하는데,
상업쪽은 대강 배워 그냥 창업을 합니다.

또, 우리나라의 경우 창업 정책 자금이 많이 생기긴 했지만,
그것도 거의 다 빚이고,
빚내서 창업하는 경우가 많다고 합니다.

사장님을 겪어보신 분들이 일터에 취직하시면
일터에서 일하시는 분들이 여러모로 불편해서
사장님 경력자는 우리나라 안에서는 취직이 어려워
다시 "창업"을 하시게 된답니다.

등산 / 골프 / 낚시도 하루 이틀이고,
사장님이 아프시면,
주 7일 일하시던 것을, 주 5일 혹은 주 3일 일하신다 합니다

발명가가 창업을 하면,
우주에서 하나 뿐인 물건이라 자부하시는데,
사용법을 전혀 교육하지 않아 팔리지 않는다고 합니다.
즉, 개발까지만 생각을 하시고,
사업을 키워나가는 것은 고민하지 않으신다고 합니다.


요즘은 성공 공식이 달라져서 상권 개념이 많이 없어지고,
SNS를 이용해 세계로 팔려나가는 경우도 있고,
백화점에서 아이쇼핑한 후 인터넷으로 구매한다고 합니다.



마케팅 이야기입니다.

장사의 경우,
오는 사람을 마냥 기다리는가 물어보셨습니다.

시장을 세분화하고,
타겟을  국내로 할건지, 국외로 할건지 고민해보라 하셨습니다.
예를 들어, 대학의 경우 교통이 불편하고 대학 인근에 식당이 적으면 대학이 망한다고 하십니다.

유명한 아이템이 꼭 품질 좋은 아이템은 아닌 것 같습니다.
"사업확장"의 개념에 필요한 것이 [표준화] 입니다.
시스템을 만들어서 프랜차이즈로 나아가야 한다고 하십니다.

뭔가 다르고,
뭔가 표준화되고,
뭔가 메뉴얼이 있고,
이 부분에서 가지치기 하고,
즉, 뭔가 아는 것을 종이에 적어볼 수 있다면 좋겠다고 하십니다.

우리 시장에서 우리 점포는 어떤 위치에 있는가!!


역사는 살아남아야 쓴다고 하십니다.
잘 준비해서 오래 운영하는 점포가 되셨으면 좋겠습니다.


이상입니다.

성공하는 창업에 대해 많은 말씀을 해주셨습니다.

강의 고맙습니다.